4.采购文件的获取
4.1采购文件获取方式
4.1.1 本采购项目采用电子招标采购方式，根据《电子招标投标办法》规定，供应商应当在采购公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加响应者，在采购文件发售截止时间前通过南方电网电子采购交易平台（https://(略)）完成供应商登记并免费获取电子采购文件。如使用供应商数字证书（电子印章）制作响应文件，须在响应文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、响应文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法响应的，后果由供应商自行承担。
4.1.2本项目采购人通过南方电网电子采购交易平台
（登录网址：https://(略)）实施电子化采购。
电子化投标操作路径如下：
获取路径：门户网站->点击供应商登录->南方电网电子采购交易平台->购标管理->文件下载；
报价路径：门户网站->点击供应商登录->南方电网电子采购交易平台->投标管理->我的项目；
投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->南方电网电子采购交易平台首页->服务中心->下载中心。
供应商登记咨询电话：(略)
南方电网电子采购交易平台操作咨询电话：(略)
数字证书办理咨询电话：(略)-**-**
电话咨询时间：周一至周五上午8：**-**：**,下午**：**-**：**
4.2采购文件获取时间
4.2.1获取开始时间：(略)**时**分**秒。
4.2.2获取结束时间：(略)**时**分**秒。
4.3 供应商澄清问题提交截止时间：(略)**时**分**秒前。
5.响应文件的递交
5.1响应文件递交方式：通过南方南方电网电子采购交易平台（https://(略)）递交响应文件。
5.2响应文件递交截止时间：(略)**时**分**秒。
6.开启响应文件时间及地点
6.1开启响应文件时间：(略)**时**分**秒。
6.2开启响应文件地点：(略)
6.3解密方式：本项目在开启响应文件时间后由集中采购机构进行解密，无须供应商解密。
7.发布公告的媒介
采购公告及成交结果公告在南方电网电子招标交易平台（https://(略)）网站上发布。
8.计算机硬件特征码审查要求
8.1为进一步规范采购活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对供应商在采购文件下载、响应文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。供应商如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：
（1）与其他供应商下载采购文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；
（2）与其他供应商上传响应文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；
（3）与其他供应商的响应文件网卡MAC地址一致。
8.2如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决供应商响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部响应文件。
8.3如响应文件存在串通投标情形的，(略)相关规定，对相关供应商实施不接受投标处理。
9.业务咨询方式
集中采购机构联系人：(略)
联系电话：(略)-(略)
采购代理机构经办人：杨工
联系电话：(略)-(略)/(略)；邮箱：(略)
电话咨询时间：周一至周五（节假日除外）上午8：**-**：**,下午**：**-**：**
温馨提醒：项目业务问题、澄清问题与异议流程、电话不同，请各报价人按照本项目要求辨别问题属性后再根据公告业务咨询方式拨打相应电话，如遇澄清疑问请按照采购文件-报价人须知前附表中要求将问题提交至南方电网电子采购交易平台。
**.异议与投诉
**.1异议提交方式
（1）各供应商或其他利害关系人对本公告存有异议的，可以将异议书签字盖章后，连同其他附件资料以现场递交或邮寄的方式在规定时间内提出；采用邮寄方式提出的异议，可以在规定时间内先以传真方式提出，但书面异议书必须在传真发出的当天同时寄出。
（2）异议书必须由其法定代表人或者授权代表签字并加盖单位公章；投诉由其他利害关系人提出的，还需出示异议人与本次报价存在利害关系的证明文件，并附有效身份证明复印件。
**.2异议的受理机构及联系方式
（1）受理投诉举报的机构名称：(略)纪检监督部
（2）联系电话（非业务咨询电话）：(略)
（3）电子邮箱：(略)
（4）通讯地址：(略)
（5）邮政编码：**
**.3异议书的格式及要求
（1）异议书中应包含异议人名称、联系人及联系方式、投诉对象、投诉事项的基本事实、相关请求及主张、有效线索和相关证明材料等信息。
（2）异议书必须由其法定代表人或者授权代表签字并加盖单位公章；投诉由其他利害关系人提出的，还需出示异议人与本次报价存在利害关系的证明文件，并附有效身份证明复印件。
（3）各供应商或其他利害关系人对报价活动或报价文件存在异议的，可以将异议书签字盖章后，连同其他附件资料以现场递交或邮寄的方式在规定时间内提出；采用邮寄方式提出的投诉，可以在规定时间内先以传真方式提出，但书面异议书必须在传真发出的当天同时寄出。
**.4投诉内容及时限
（1）对采购文件内容有异议的，应当在提交响应文件截止时间两天前提出；
（2）对开标有异议的，应在开标现场提出；
（3）对项目成交结果有异议的，应当在成交结果公告发布之日起三天内提出。
**.5投诉不予受理的情形
（1）异议提出人不是响应供应商，或未能提供与本次采购活动存在利害关系证明文件的其他利害关系人；
（2）涉及的事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（3）提供的资料未提供异议提出人的真实名称、有效联系方式、法定代表人签字和加盖单位公章的；
（4）超过异议提出时效的（以收到异议书日期为准；采用邮寄方式的，以邮戳日期为准）；
（5）已经作出处理决定，并且异议提出人没有提出新的证据的；
（6）涉及评审过程具体细节、其他响应供应商的商业秘密或其他响应供应商的响应文件具体内容但未能说明内容真实性和来源合法性的；
（7）缺乏事实根据或者法律依据的，或者异议人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料的。
采购代理机构：惠州(略)
(略)
