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公开招标文件

第二章 采购需求

服务需求一览表

一、项目概况

自南宁市“智慧人社”信息系统上线以来，全面打破了部门壁垒，将全市人社服务事项全面梳理、统一规划、统一开展信息化建设，现需对南宁市“智慧人社”信息系统进行运行维护，提供系统功能调整和修改完善、系统优化、安全运维、数据维护、数据统计、技术培训、日常巡检等服务，保障系统的正常运行。

维护范围主要包括：南宁智慧人社协同办公系统以及其相关的项目范畴。运维服务方式及内容主要包括：现场技术支持、远程服务支持、故障修复、系统安全防护及漏洞修复、预防性维护服务等。

一、项目概况

自南宁市“智慧人社”信息系统上线以来，全面打破了部门壁垒，将全市人社服务事项全面梳理、统一规划、统一开展信息化建设，现需对南宁市“智慧人社”信息系统进行运行维护，提供系统功能调整和修改完善、系统优化、安全运维、数据维护、数据统计、技术培训、日常巡检等服务，保障系统的正常运行。

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第二章 采购需求

服务需求一览表

1、技术要求

对南宁市“智慧人社”信息化系统进行运行维护，提供系统功能调整和修改完善、系统优化、安全运维、数据维护、数据统计、技术培训、日常巡检等服务，保障系统的正常运行。具体如下：

▲（1）运维服务范围：

1）南宁“智慧人社”信息化项目运行维护

2）“智慧人社”受理系统运行维护

3）“智慧人社”经办系统运行维护

4）业务支撑系统运行维护

5）应用系统支撑平台运行维护

①东软分布式并行计算软件平台SACap3

②数据交换平台

③数据分析平台

④统一身份认证系统

⑤消息推送平台

⑥工作流平台

⑦东软SaCaDafaviz数据可视化分析平台

⑧服务管理与开放平台

⑨操作系统、数据库、中间件维护

6）智慧监管平台运行维护

①……

②……

7）大数据管理与服务平台运行维护

①……

②……

③……

④……

⑥门户集成平台运行维护

8）智慧服务平台运行维护

①……

②……

③……

④……

⑤……

⑥……

⑦……

⑧……

9）“智慧人事”网上办事大厅运行维护

**）“智慧人事”经办系统运行维护

**）南宁数据中台数据推送、接口维护和调用接口获取外部数据的运行维护。

二、技术要求

对南宁市“智慧人社”信息化系统进行运行维护，提供系统功能调整和修改完善、系统优化、安全运维、数据维护、数据统计、技术培训、日常巡检等服务，保障系统的正常运行。具体如下：

▲1.运维服务范围：

（1）南宁“智慧人社”信息化项目运行维护

1）“智慧人社”受理系统运行维护

2）“智慧人社”经办系统运行维护

3）业务支撑系统运行维护

4）应用系统支撑平台运行维护

①分布式并行计算软件平台

②数据交换平台

③数据分析平台

④统一身份认证系统

⑤消息推送平台

⑥工作流平台

⑦数据可视化分析平台

⑧服务管理与开放平台

⑨操作系统、数据库、中间件维护

5）智慧监管平台运行维护

①……

②……

6）大数据管理与服务平台运行维护

①……

②……

③……

④……

⑤门户集成平台运行维护

7）智慧服务平台运行维护

①……

②……

③……

④……

⑤……

⑥……

⑦……

⑧……

8）“智慧人事”网上办事大厅运行维护

9）“智慧人事”经办系统运行维护

**）南宁数据中台数据推送、接口维护和调用接口获取外部数据的运行维护。

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第二章 采购需求

服务需求一览表

（2）南宁市“区块链+人社”建设项目运行维护

1）“区块链+人社”平台维护

①“区块链+人社”基础平应用台维护

②“区块链+人社”电子劳动合同应用功能维护

③“区块链+人社”档案袋应用功能维护

④“区块链+人社”信用授权应用功能维护

⑤“区块链+人社”监控与分析应用功能维护

⑥“区块链+人社”各应用功能接入数据回流应用库

⑦“区块链+人社”平台与广西“数智人社”信息系统

⑧第三方信息系统平台的接口维护（包括致远OA、金保信HR云、广西CA等接口）

（2）南宁市“区块链+人社”建设项目运行维护

1）“区块链+人社”平台维护

①“区块链+人社”基础平应用台维护

②“区块链+人社”电子劳动合同应用功能维护

③“区块链+人社”档案袋应用功能维护

④“区块链+人社”信用授权应用功能维护

⑤“区块链+人社”监控与分析应用功能维护

⑥“区块链+人社”各应用功能接入数据回流应用库

⑦“区块链+人社”平台与广西“数智人社”信息系统

⑧第三方信息系统平台的接口维护（包括办公协同系统、企业HR云、CA证书等接口）